“深圳商(shāng)業(yè)精神”公布！天虹入載《深圳商(shān有子g)業(yè)四十年》紀念文(wén)獻

◆ 消費升級在不斷進化中(zhōng)，消費者物質消費越來越黃工追求品質、個(gè)性、健康，更有邊際消費趨向，延伸到精神拿綠、情感、社交、體驗等消費。

◆ 零售企業(yè)的專業(yè)化與差異化程度都在來樂不斷加大。品牌商(shāng)以産品創新獲得顧客增長，渠道商(些亮shāng)以服務創新獲得顧客增長。

◆ 從行業(yè)特性上看，零售企業(yè)開始面對”Z世代“；成長性林這企業(yè)需要讓品類結構與時俱進；而零售企業(yè)必須進入頭部，才能輛習搶占更多資(zī)源，獲取影響力。

◆ 零售市場上多種重大變化已經出現，如(rú)大賣場呈可唱現的頹勢、中(zhōng)高端品質超市的興起多物；傳統百貨的衰退，年輕客流被購物中(zhōng)心分流；而店爸線上大平台也并非赢家通(tōng)吃(chī)，細分平台提供有限的選擇也發展很女的越來越好。

◆ 渠道為王的時代已經結束，零售業(yè)将進入“服務看嗎創新、内容為王”時代。誰的内容、專業(yè)性強，年月誰才能占領産業(yè)鍊的話語權。

◆ 優秀的零售企業(yè)，已然把顧客暗為作為非常重要的、無形的資(zī)産，它比有形的資(zī)産上說更加值錢。

◆ 如(rú)今，數字化智能化的轉型已經是從國非常明确的。數字化讓實體零售業(yè)務在線化、服務敏捷化、下冷産業(yè)生态化、運營智能化。數字化的技術(shù)也讓零售得以從标準化人遠複制，走向規模化定制。