2021-01-12
問(wèn)題概況
❖ 為什麼天虹要進行數字化轉型?
❖ 數字化如(rú)何解決天虹遇到的瓶頸?
❖ 除了到家服務,天虹還能提供哪些數字化服務?
❖ 對于天虹的未來,數字化科技扮演什麼角色?
❖ 天虹整體戰略的構成是什麼?
❖ 天虹數字化轉型最初的切入點是什麼?每個(gè動議)階段的重點又是什麼?
❖ 如(rú)何實現更加精準的營銷?
❖ 數字化之後,效率等方面有哪些改善?
❖ 線上和(hé)線下(xià)的分成機站照制是怎樣的?
❖ 天虹龐大的員工團隊如(rú)何跟上數字化轉型?
❖ 對于其他想做數字化轉型的零售的企業(yè),有什麼建議?
1.從天虹的實踐來看,數字化可(kě)以将傳統零售錯業原來“以門店為中(zhōng)心”的服務提供模式轉變為“以顧客多她為中(zhōng)心。”
2.天虹原來主要依靠物理門店的擴張來獲得市計劇場份額和(hé)顧客,未來可(kě)能會轉變成"黃笑開設有限的門店+無限線上"的方式。這種方式能讓天虹的商(sh光很āng)業(yè)模式變得更輕,市場擴張的速度更快。
3.天虹目前想做本地化最好的消費服務平台,廠黃依托原來自身所積累的資(zī)源和(hé離吃)能力,聚焦某一個(gè)地區市場,真正做深做農長透。
4.隻有在線化,才有數據。
5.最重要的資(zī)産是用戶,以及用戶數據。都那
6.數字化轉型一定要非常注重商(shāng)業(yè多外)模式的設計,也就意味着要和(hé)利益相關費雪(guān)方形成一個(gè)更為合理的從開交易結構,利益打通(tōng),實現共赢。
7.數字化轉型一定是一把手工程,本質上不是一個(gè)純技術(shù)的問(w嗎習èn)題,而是公司的戰略業(yè)務和(hé)價值創造的問(wè數坐n)題。
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